Heel fijn jongens, maar help de mensen voortaan dan ook gewoon goed!
Ik was al een tijdje niet tevreden over de service bij de postbank,
ik had een pinpas aangevraagd en die zou er binnen een week al zijn.
Ten eerste duurde het langer dan een maand,
en toen ik hem eindelijk had. Bleek dat hij nog geactiveerd moest worden.
Lekker. Dus ik dat doen, bleek dat het nog een week duurde voordat hij gebruikt kon worden.
(Het was mijn verjaardagscadeau, toen ik 12 werd..)
Nou, eindelijk was het allemaal klaar.
Maaaaar, nou was er nog éen probleem.
Ik had een jongeren-rekening en ik zou nog een 'bizznizz koffer' krijgen.
Niet dat ik dat heel belangrijk vond, maar mijn moeder zei:
'Dat maakt niet uit, alleen wij betalen ervoor, dus wij willen ook netjes alles wat we hebben betaald!' Daar heeft ze natuurlijk hartstikke gelijk in. Maarja.
Na 500 keer bellen, naar de postbank gaan, en tenslotte nog maar een keer bellen,
kregen we éindelijk de 'bizznizz koffer', wat ook niks voorstelde, maargoed.
Nou zijn we al weer anderhalfjaar verder en heb ik nog steeds geen pinpas die het doet.
Waarom? Omdat de postbank over gegaan is op ING.
Maar iedereen kreeg dus een nieuw pasje,
en ik dus helemaal niet.
Mijn moeder heeft vandaag gebelt, en volgende week komt mijn nieuwe pasje,
maar ik moet hem daarna nog activeren dus het zal wel nog 2/3 weken duren voordat ik hem kan gebruiken. Ik ben hier best wel boos over. Ik wil gewoon kunnen betalen met pinpas.
Het allervervelendste vind ik nog wel dat er ook nog geld opstond,
op het eerste pasje. Dus ik hoop maar voor ze dat ze dat hebben overgezet,
want anders krijgen ze nog grotere problemen met mij.  |